Importancia de la comunicación en las organizaciones
Procesos de comunicación interna y externa
Modelos de comunicación en las organizaciones
Teoría de los sistemas
Teoría de la contingencia
Teoría de la comunicación estratégica
Teoría de la comunicación participativa
Sección 2
Comunicación interna y externa
Canales de comunicación interna
Importancia de la comunicación interna
Estrategias para mejorar la comunicación interna
Cultura organizacional y su relación con la comunicación interna
Relaciones públicas
Imagen corporativa
Comunicación de crisis
Responsabilidad social corporativa y comunicación
Sección 3
Planificación de estrategias de comunicación interna y externa
Objetivos
Estrategias de comunicación interna
Tecnologías de la información en la comunicación interna
Estrategia de responsabilidad social
Estrategia de crecimiento
Objetivos de comunicación externa
Estrategias de comunicación externa
Tecnologías de la información en la comunicación externa
Redes sociales y la comunicación empresarial
Marketing digital y comunicación
Sección 4
Ejecución de la estrategia de comunicación organizacional
Implementación de estrategias
Monitoreo de mensajes comunicados
Indicadores de medición de la comunicación
Sección 5
Evaluación de la comunicación organizacional
Eficacia de la difusión de comunicados
Evaluación de la retroalimentación
Análisis de le eficacia de los canales de comunicación
Sección 6
Mejora de la comunicación organizacional
Implementación de cambios
Mejora continua
Sección 7
Conclusiones
Conclusiones
Instructores:
Con más de 20 años de experiencia en comunicación organizacional.
Lic. Lizbeth Alicia García Hernández
Licenciada en Administración de Empresas egresada de la Universidad Privada del Estado de México.Profesionista con más de 20 años de experiencia en el área de Gestión del talento en los sectores de construcción, la industria, el comercio, producción de alimentos, bebidas saludables, cadena comercial de artículos de oficina y papelería, subcontratación y administración de nómina del personal de la manufactura, la tecnología, la contabilidad, la atención al cliente, los recursos humanos, el marketing, la logística y la capacitación.
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Detalle del curso
Duración: 8 horas
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El rompimiento de paradigmas
Duración: 8 horas
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